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區長信箱 更多>>
標 題 處理部門 信件類別 處理時間
關于洛王社區藕塘坡老楊組路燈問題 岳陽樓區(... 投訴 2019-12-13
楊樹塘F地塊拆遷清零的截止時間 岳陽樓區(... 咨詢 2019-12-10
外省就醫,如何辦理醫保報銷 岳陽樓區(... 咨詢 2019-12-06
樓區望岳辦老龍坡社區交通不便 岳陽樓區(... 投訴 2019-12-02
建議對中心城區小蟲子加強處理的建議 岳陽樓區(... 建議 2019-11-29
一場大風后引起的深思 岳陽樓區(... 岳陽樓區(... 建議 2019-11-28
馮家畈小區二期臨街門面是否可以租? 岳陽樓區(... 咨詢 2019-11-28
通海北路路燈何時點亮 市城投集團 岳陽樓區(... 經濟技術開... 質疑 2019-11-27
12345政府公共服務熱線是辦理群眾訴求事項的綜合服務體系。所有有關我區的群眾來電,由市政府12345呼叫中心前臺受理后形成工單派發給我區熱線辦區熱線辦根據反映的問題再派發給相關單位限時辦結反饋。現將岳陽樓區公眾關注熱點辦理件進行選登。
12345熱線選登 更多>>
訴求編號 訴求標題 責任單位 辦結日期
樓區熱線[2019]27836 【工程建設】葛先生來電投訴:岳陽樓區... 望岳路街道辦事... 2019-12-09
樓區熱線[2019]26380 【環境衛生】張女士來電求助:岳陽樓區... 區衛健局 2019-11-22
樓區熱線[2019]23536 【醫療救助】李先生來電咨詢:岳陽樓區... 區退役軍人事務... 2019-10-22
樓區熱線[2019]19778 【社會保障】覃女士來電求助:我父親叫... 區人力資源和社... 2019-09-10
樓區熱線[2019]17915 【路燈管理】陳女士來電求助:一)岳陽... 王家河街道辦事... 2019-08-22
樓區熱線[2019]17592 【衛生防疫】楊先生來電咨詢:今天上午... 區衛計局 2019-08-09
樓區熱線[2019]16684 【軍轉安置】李先生來電求助:我是岳陽... 區退役軍人事務... 2019-07-30
1.網上信訪
網上信訪是公民、法人或者其他組織通過黨委和政府信訪網站或電子信箱等反映情況,提出建議、意見或者投訴請求,依法由有關國家機關處理的活動。
2.網上信訪受理范圍
信訪人對下列組織、人員的職務行為反映情況,提出建議、意見,或者不服下列組織、人員的職務行為,可以向有關行政機關提出信訪事項:
(1)行政機關及其工作人員;
(2)法律、法規授權的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員;
(3)提供公共服務的企業、事業單位及其工作人員;
(4)社會團體或者其他企業、事業單位中由國家行政機關任命、派出的人員;
(5)村民委員會、居民委員會及其成員。
對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求,信訪人應當依照有關法律、行政法規規定的程序向有關機關提出。
3.湖南省信訪局不予(不再)受理范圍
依照國務院《信訪條例》的有關規定,湖南省信訪局不受理下列信訪事項:
(1)屬各級人民代表大會以及縣級以上各級人民代表大會常務委員會、人民法院、人民檢察院職權范圍內的。
(2)已經或依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的。
(3)已經受理或者正在辦理期限內的。
(4)已有處理意見且正在復查期限內的,或者已有復查意見且正在復核期限內的。
(5)已有復核意見的。
(6)在規定期限內未申請復查、復核的。
另外,不受理匿名以及事實不清、責任主體不明的信訪事項。
辦理統計 更多>>
部門名稱 來信數 回復數
岳陽樓區 54 54
區政府辦 19 19
區教育局 19 19
區人社局 15 15
區住建局 9 9

調查征集 更多>>
網絡個人信息安全調查問卷
對全市推進安裝使用高速公路ETC的調...
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建議提案 更多>>
對岳陽樓區五屆人大三次會議第3號建議...
對岳陽樓區政協五屆三次會議第40號提...
對岳陽樓區政協五屆三次會議第67號提...
情況反饋 更多>>
“掃黑除惡”專項斗爭問卷調查結果情況...
“網格岳陽樓區”微信公眾號用戶體驗問...
安全生產調查問卷結果情況統計
回應關切 更多>>
關于外地的危化品資格證與押運證轉入岳...
關于摩托車、電動車的道路交通規則咨詢
岳陽市區是否有公共圖書館提供免費借閱
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